浙江湖州:吴兴区社会矛盾纠纷调处化解中心陈兴平得到人民群众的称赞好评!

2020-07-23 23:30:39 消费日报网

今年5月25日,吴兴区社会矛盾纠纷调处化解中心成立以来各单位领导先后到中心指导工作反复强调必须以人民为中心的发展思想,夯实平安建设的根基,当好“重要窗口”的示范样本,做到“小事不出村,大事不出镇,难事不出县,矛盾不上交”,把矛盾解决在基层,解决在萌芽状态。

 

中心设置5大流程板块,分别是站台引导、窗口受理、联合调处、分流化解、司法判决等,确保各类矛盾纠纷“进来总有口子、出去总有说法”。落实闭环管理,建立矛盾纠纷流转化解全流程协同机制,努力将中心从“中转站”变成“终点站”。强化统分结合,明确一般问题分中心调处、重大复杂问题区中心调处的基本原则,配套区中心专业人员定期下沉分中心机制,确保群众在“最多跑一地”基础上进一步实现“就近跑一地”。

领导们对各岗位的人才非常重视,决心建设成一支优秀、高效、专业、能上战场、能打胜仗的队伍,尤其更为重视的是能直接解决人民纠纷的人民调解员。在抽调解员的审核过程极其严格,从政治思想、职业素养、专业水准、服务意识等方面层层审核过关。

 

自中心成立以来,确确实实做到了一站式解决问题的目标,实现了一站能解决的问题绝不让老百姓走两站,实现了群众纠纷百分百化零,力争达到老百姓百分百满意。人民调解员陈兴平在处理群众纠纷调解工作中表现得极为出色,每一次的纠纷调解都得到了被调双方对高度好评,这正是他专业能力的体现。陈兴平帮助了王菊与苏远平的劳动关系纠纷调解,被调双方对其调解结果非常满意;近期也帮助了王尚领与邱永斌的医疗费赔偿纠纷的调解,其调解结果也得到被调双方的一致认同。众多调解案例中的被调双方当事人给予陈兴平的评价是:热情、亲和、专业、为民等赞美之词的充分肯定。

责任编辑:殷坤 


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