为切实满足市民的金融需求，积极履行社会责任，9月24日，兴业银行南宁分行聚焦“一老一少”金融知识宣传普及重点人群，举办了“小手拉大手 浓浓敬老情”金融知识普及实践活动。
活动当天，“小小消保员”引导老年人观看兴业银行的“老年人公众教育专栏”，向大家讲解如何识别并处理“公检法机关”以中奖或涉嫌诈骗等名义要求将账户资金转向指定账户等骗局。观看后，“小小消保员”还为大家举办了专题讲座，为老年人讲解如何正确使用银行卡、选择适合自己的理财产品等。
据悉，兴业银行南宁分行在加强培育青少年金融素养的同时，积极打造网点适老化环境，不断优化智能服务工具，在营业网点增置敬老窗口、老年专座、轮椅区、拐杖架、呼叫指引等设施。在办理业务的过程中，工作人员主动引导老年群体正确操作手机银行等智能工具并使用大字版、语音输入等查询、转账、缴费等便捷功能。兴业银行南宁分行还贴心为老年人制作了大字版“银行自助设备”“如何使用快捷支付”等业务操作手册和金融知识手册，全方位地为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
兴业银行南宁分行举办此次金融知识普及实践活动，一方面培育了青少年金融素养及敬老意识，另一方面又帮助了老年人跨越数字鸿沟。下一步，该行将持续聚焦重点群体，做好金融知识普及宣传工作，不断创新宣传方式，维护好广大群众的利益，切实提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。（王新）
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