消费日报网讯(记者 闫 廷 □ 刁翔宇 李文杰)“这把年纪弯腰都费劲,擦玻璃这活儿想都不敢想,民政局想得真周到,派人一会儿把家给收拾得干干净净,还不要一分钱”,“腿脚不灵了,孩子们忙,自己天气暖和擦擦身子还怕滑倒,你们这个‘上门助浴’真好,一会儿把身子洗得清清爽爽,谢谢”,“年夜饭原准备凑合着吃点,没想到政府给送来这么好的六大碗,儿子没能回家过年,得告诉他别牵挂,母亲家里也在排场高兴过新年”,“这汤圆糯糯的、甜甜的,吃在嘴里,暖在心里,谢谢你们一直惦记着我们”……
这是春节前后,包头市“政府救助+慈善帮扶”协同模式下“幸福来敲门”、“喜浴过新年”、“暖心年夜饭”、“元宵暖夕阳”行动,包头市青山区杨树明老人、九原区李秀华和张桂英老人、稀土高新区武银福村李大爷喜获民政新春关爱的深切感受。
民意如潮!一时间,这一个个暖心故事像长了翅膀似的传遍城乡村社,成为人们春节期间走亲访友、茶余饭后的佳话。现在让我们回放镜头,一起分享包头民政围绕“一老一小、一困一残”等重点群体开展新春关爱的美好记忆。
“幸福来敲门”。春节前夕,民政部门聚焦特困、独居、残疾、失能等老年群体“急难愁盼”,开展“幸福来敲门”行动,即上门探访老人需求,对标开展助洁、助行、助医等量身定制服务;携带“新春大礼包”(含春联、福字、日历及具有浓厚节日氛围等物品),为老人送上节日关怀与问候;和老人促膝谈心,拉家常、询健康、测血糖、量血压,建立“一人一档”管理机制;通过“提前摸排需求—精准服务对接—后续优化回访”闭环模式,精准匹配服务对象,确保服务不走过场,关爱不留死角,让敬老爱老传统美德浸润鹿城上下。
春节前,共上门探访服务老人1000余人。青山区杨树明老人深切见证“幸福来敲门”的便捷性与安全感。
“喜浴过新年”。“喜浴过新年”是包头民政春节前开展的又一项爱心活动,涵盖上门助浴与爱心义剪,让特困老人“洗个安稳澡、剪个清爽头”,高高兴兴过新年。
上门助浴:考虑到这一群体家里洗浴设备不健全或老人自身条件受限等因素,工作人员把“安全浴室”搬到他们家,接好设备、铺设防滑垫、配备隐私遮挡帘、调好水温,免费为特困老人洗浴。每一个细节倾注着温情,每一个动作守护着安全,每一句安慰绽放着感动……九原区李秀华老人的感受,道出老人们对上门助浴的真切需求。
爱心义剪:民间流传着一句话:“有钱没钱,剃头过年”。话语简短,但却道出人们意识中过年整理发型的传统习俗。包头民政切中民生需求,春节前在社区“新春暖心站”网点为特困老人开展爱心义剪。工程不大,工具消毒,围布一铺,家常一拉、剪刀一动……这不仅仅在修剪发型、焕新容颜,更是在温暖百姓心灵,传递党和政府爱心……
春节前,共为200多名特困老人上门助浴,给3000余名老人进行爱心义剪。
“暖心年夜饭”。年夜饭是中华民族传承几千年的新春味道。春节前包头市民政局牵头组织旗县区民政局、乡镇(街道)、村(社区),对全市低保户、特困户、低保边缘人员、高龄独居老人、孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童等困难群体展开“拉网式”排查,梳理清单建立台账,同时,联动包头慈善总会,动员社会力量,筹措价值25万元的1200份年夜饭物资,抽调60名民政干部、慈善志愿者、基层工作者,采用“上门走访+集中发放”形式,为1200家困难群体送上印有“一桌年夜饭 党恩润心田”字样,装有扒肉条、黄焖鸡、红烧牛肉等六大碗的春节大礼盒,及一袋手工水饺和一副手写春联。
“暖心年夜饭”,不仅是一种物质享受,更是党和政府关爱民生的深情厚意。九原区张桂英老人从准备凑合着吃点,到向儿子反馈自己排场高兴过新年喜讯,说出老人的真情谢意。
“元宵暖夕阳”。元宵节吃汤圆寓意团圆美满,家庭和谐。元宵节期间,包头民政深耕“暖胃又暖心”老年人助餐爱心服务,精心筹备元宵节餐食,定制专属节日关怀,工作人员多个小分队,走进稀土高新区武银福村、万泉佳苑社区,手提保温袋穿梭在街巷楼宇之间。
幸福敲开门,他们将一份份饱含温情的汤圆保温袋递到老人们手中,询问老人身体状况,生活有什么需求,叮嘱初春气温多变,注意添衣保暖……一盒盒温馨汤圆,一句句暖心叮嘱,一声声温情问候,让老人们倍感节日的温暖。
稀土高新区武银福村李大爷对汤圆形状味道的理解,和对其寓意的感受,反应出老人对党和政府的感恩之心。
从“幸福来敲门”到“喜浴过新年”,从“暖心年夜饭”到“元宵暖夕阳”,一场场接地气、有温度的爱心活动,把关怀送到老人心坎上,让新春佳节更有温情、更有厚度。包头市民政以真心换真情,用实干暖民心,绘就了民生幸福的温暖底色。
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