消费日报网讯（记者 罗颖□刘润红/文 潘帅/图）“以前办理迁移登记，要跑好几个窗口、反复提交材料，现在‘高效办成一件事’专窗一次办结，省心又省力。”近日，在四川省眉山市仁寿县政务服务中心，刚办完企业迁移登记的市民张先生，对政务服务提质增效连连点赞。
仁寿县政务服务中心
这是仁寿县“高效办成一件事”改革带来的直观变化。近年来，仁寿县聚焦企业和群众的实际需求，持续提升营商环境的便利度和满意度，推动营商环境改善成果更广泛、更直接地惠及市场主体和人民群众。通过集成联办、材料精简、数据共享、线上线下融合等措施，持续压缩办理时限，提升办事效率。
厂门口的“便利店”：企业足不出园办成事
“过去办理各类手续需往返多个部门，如今园区设立服务专区，实现事项‘一站式’办理。”在四川仁寿经济开发区企业服务专区，前来办事的乙讯照明科技有限公司运营经理李文丽发自内心地感慨，一句简单的话语，道出了仁寿县营商环境优化带来的实实在在变化。
业主在仁寿县经开区政务服务中心办理业务
这家2014年落户仁寿县的企业，年产值从800余万元增长至6000余万元。这样亮眼的成绩，不仅是企业自身锐意进取、深耕主业的成果，也离不开园区的持续支撑：用工短缺时，园区联动人社局举办专场招聘会；资金紧张时，园区带领银行上门量身定制融资方案……
这个设在厂门口的涉企服务专区，就像企业办事的“便利店”，不仅集成了268项政务服务事项，还提供金融服务、法律咨询、科创孵化、就业创业等“增值化”服务。这种“服务前置”的理念，让企业在仁寿的发展不仅“省心”，更有了冲刺更高目标的底气。“在仁寿，我们只管安心搞研发、抓生产，剩下的交给政府。”园区一位企业负责人感慨道。
如果说服务专区解决了“跑腿”的问题，那么数字化改革则真正让企业体验到了“无感”办事的便捷。“全程线上操作，1个工作日就完成了变更，简直像取快递一样简单。”仁寿经开区一位企业负责人通过四川政务服务网“企业变更登记”专区顺利办结业务后说道。
仁寿县经开区政务服务中心工作人员到企业上门服务
据悉，仁寿县设立“企业高效办成一件事”专区，将企业开办的6个环节合并为1个，材料精简至5件，全流程压缩至4小时内。2026年以来，已有超过500余户企业享受了这项福利，累计节省成本数10万元。从“能办”到“好办、易办”，仁寿县让企业从起步那一刻就感受到满满的诚意。
指尖上的“AI管家”：让政务服务“永不打烊”
在数字化浪潮下，仁寿县的政务服务不仅追求“物理距离”的近，更追求“心理距离”的暖。为了让群众办事不再受时间、空间的限制，仁寿县引入AI智能大模型，从用户视角出发，不断优化升级，构建起“问—查—导—办—评”全流程服务体系，推动政务服务从“线下人工8小时应答”到“线上7×24小时不打烊”提升。
“我要办新生儿入户？”深夜，市民王瑶通过“仁寿政务服务”微信公众号输入了这个问题。几乎是在瞬间，AI客服“仁小政”便推送了一份详细的《办事指南》，包括办理地点、所需证件甚至还有导航链接。王瑶感慨：“以前办事，最怕材料没带齐白跑一趟，现在随时问、随时答。”
这种“智办”体验，大大降低了群众的办事门槛。
市民在仁寿县政务服务中心自助服务区办理业务
“从‘能办’到‘好办、易办、智办’，我们希望通过技术手段，让服务跑在问题前面。”仁寿县政务服务中心相关负责人表示，当地依托数字化改革优化审批流程、推进数据共享，推动政务服务主动靠前，让企业和群众办事更高效、更便捷。
在仁寿县，“有速度、有温度”不再只是一句口号，而是每一个办事企业和群众实实在在的获得感。
“下一步，仁寿县将进一步强化部门间配合衔接、信息互通和资源共享，牢固树立全县‘一盘棋’思想，打造一流营商环境，构建良好产业生态。”仁寿县相关负责人说道。
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